Política de reembolsos y cancelaciones
Energetic Weaver LLC
Fecha de entrada en vigor: 5 de noviembre de 2026
Esta política se aplica a los talleres, eventos y programas de formación ofrecidos directamente por Energetic Weaver LLC, tanto presenciales como en línea. No cubre sesiones individuales, libros, productos digitales ni programas corporativos contratados por separado.
Cancelaciones por parte de los participantes
El derecho a un reembolso depende del momento en que Energetic Weaver LLC reciba tu solicitud escrita de cancelación antes del inicio programado del evento:
14 o más días naturales antes: reembolso completo del importe pagado por la inscripción.
Al menos 7, pero menos de 14 días naturales antes: reembolso del 50 % del importe pagado por la inscripción.
Menos de 7 días naturales antes: sin reembolso.
Inasistencia: sin reembolso.
Inscribirse dentro de los siete días anteriores a un evento no genera un período adicional de cancelación o reembolso.
Transferencia de tu inscripción
Puedes transferir tu inscripción a otra persona enviando una solicitud escrita al menos 48 horas antes del inicio programado del evento.
La persona que te sustituya debe cumplir los requisitos previos o de participación del evento. Proporciona su nombre completo y correo electrónico para que podamos confirmar que cumple los requisitos y actualizar la inscripción.
La transferencia se aplica al mismo evento y fecha. No otorga automáticamente un crédito para otro evento o una formación futura.
Eventos cancelados por Energetic Weaver
Si Energetic Weaver LLC cancela un evento, los participantes inscritos recibirán un reembolso completo del importe pagado por la inscripción.
Eventos reprogramados
Si Energetic Weaver LLC cambia la fecha de un evento, puedes optar por asistir en la nueva fecha o recibir un reembolso completo del importe pagado por la inscripción.
El aviso de cambio de fecha incluirá instrucciones para comunicar tu elección. Solicita el reembolso antes de que comience el evento reprogramado.
Cómo solicitar una cancelación, transferencia o reembolso
Escribe a admin@energeticweaver.com e incluye tu nombre completo, el nombre y la fecha programada del evento o formación, el correo electrónico utilizado para inscribirte y si solicitas una cancelación, transferencia o reembolso.
Las solicitudes se evalúan según la fecha y hora de recepción, utilizando la zona horaria indicada en el anuncio del evento.
Tramitación de reembolsos
Los reembolsos aprobados se devolverán mediante el método de pago original. Si no fuera posible, nos comunicaremos contigo para acordar una alternativa.
El tiempo que tarden los fondos en aparecer en tu cuenta depende del proveedor de pagos y de la entidad financiera.
Viajes y otros gastos
Los reembolsos contemplados en esta política cubren los pagos de inscripción realizados a Energetic Weaver LLC. No incluyen transporte, alojamiento ni otros gastos que los participantes hayan contratado por su cuenta.
Tus derechos
Esta política no limita ningún derecho de reembolso ni otros derechos reconocidos por la legislación aplicable.
Contacto
Energetic Weaver LLC
Correo electrónico: admin@energeticweaver.com
Sitio web: www.energeticweaver.com
